快遞改變了我們的生活。但隨之洶涌而來(lái)的包裝材料也改變了我們的環(huán)境。根據(jù)國(guó)家郵政局官網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2014年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成140億 件，同比增長(zhǎng)52%，躍居世界*一。數(shù)字背后蘊(yùn)藏著的是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)快遞物品使用的包裝、填充物多為塑料、泡沫等不可降解的材料，對(duì)水源和土壤帶 來(lái)不可逆轉(zhuǎn)的破壞。業(yè)內(nèi)初步計(jì)算，2014年快遞的包裝膠帶繞地球近300圈。
　　大紙盒里套著小紙盒，一層又一層的塑料薄膜、膠帶。昨日，梅列區(qū)的王圓用一把剪刀費(fèi)勁地拆開(kāi)了網(wǎng)購(gòu)包裝盒。里面，是比打火機(jī)還小的百度迷你無(wú)線路由器。
　　像王圓這樣，許多網(wǎng)購(gòu)的市民常收到過(guò)于“嚴(yán)實(shí)”的快遞，好不容易剪開(kāi)厚厚的膠帶，還有一層又一層的紙殼箱、塑料袋、泡沫墊、報(bào)紙……
　　明知過(guò)度包裝會(huì)對(duì)環(huán)境造成危害，為何到手的快遞還是“裹千層”呢？快遞行業(yè)、電商、消費(fèi)者怎么看？記者進(jìn)行了調(diào)查。
　　買(mǎi)家：拆著費(fèi)勁還是望包得嚴(yán)實(shí)
　　過(guò)度包裝給買(mǎi)家?guī)?lái)的麻煩首先是拆解的不方便。在市區(qū)一家建筑公司上班的小陳告訴記者，時(shí)下的快遞包裝盒子打開(kāi)都要經(jīng)過(guò)“重重關(guān)卡”才能見(jiàn)到“本尊”。有時(shí)候挺小的一個(gè)東西，包裝的部分卻比貨物的體積要大得多。拆包裝的時(shí)候需要用上各種工具。
　　在記者調(diào)查中，大多數(shù)被采訪的市民都表示快遞包裹里大量的塑料泡沫、紙團(tuán)和膠帶紙會(huì)造成很大的資源浪費(fèi)。但有些網(wǎng)購(gòu)物品易碎，所以還是希望賣家能夠包得結(jié)實(shí)一點(diǎn)，防止運(yùn)輸過(guò)程中的損壞。
　　“感覺(jué)包裝好一點(diǎn)，東西品質(zhì)會(huì)高些。我的盒子基本都是當(dāng)廢品賣掉的，有時(shí)候就直接扔了。”經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的林飛說(shuō)。不過(guò)，伴隨著紙盒的還有很多不能降解和回收利用的泡沫、膠帶、塑料等，它們作為廢物，往往被一棄了之。
　　賣家：包不好怕買(mǎi)家給差評(píng)
　　“沒(méi)辦法，怕買(mǎi)家的差評(píng)。”據(jù)我市的一家經(jīng)營(yíng)服裝的電商工作人員瑛子介紹說(shuō)，貨物包裝精美才能更好地得到買(mǎi)家的肯定，有的顧客甚至因?yàn)橥獠堪b不好看 而懷疑貨物的質(zhì)量，給賣家差評(píng)。有的顧客則是擔(dān)心自己的東西損毀，要求電商多包幾層，哪怕那實(shí)際上沒(méi)有必要。瑛子說(shuō)，多一個(gè)包裝袋也值不了幾個(gè)錢(qián)，顧客滿 意才是關(guān)鍵。
　　記者聯(lián)系到一位尤溪淘寶賣家張先生。“我銷售的主要是土特產(chǎn)，比如像茶籽油這樣玻璃瓶裝的，稍不注意寄送到顧客的手上就有可能出現(xiàn)破損的情況。”張先生說(shuō)，自己剛開(kāi)店的時(shí)候就曾經(jīng)歷過(guò)買(mǎi)家因此退貨的情況。
　　“現(xiàn)在我都會(huì)特別注意。”張先生估算了一下，自己一般包裝一個(gè)普通的小件包裹大概需要1米左右的封箱膠帶，“如果加上一些大件，一大卷膠帶裹二三十個(gè)包裹就差不多了。”他補(bǔ)充說(shuō)，在包裝盒里自己還會(huì)增加不少塑料泡泡，防止因?yàn)閿D壓導(dǎo)致的物品損壞。
　　張先生非?？粗乜蛻艚o出的評(píng)價(jià)?？蛻糍I(mǎi)東西，運(yùn)輸過(guò)程中出了問(wèn)題，一般不會(huì)去找快遞公司，而是跟賣家交涉。對(duì)于繁瑣的包裝，張先生也覺(jué)得不好：“增加成本，更是一種浪費(fèi)，但沒(méi)辦法，客戶喜歡。”
　　快遞公司：壞了要賠 寧可包得過(guò)些
　　對(duì)于過(guò)度包裝這樣一個(gè)現(xiàn)狀，快遞企業(yè)是什么態(tài)度呢？
　　記者聯(lián)系了圓通快遞公司在三明的一個(gè)收發(fā)點(diǎn)。這里的負(fù)責(zé)人很直率：“肯定是寧愿多包一點(diǎn)，你也不能把人家東西搞壞。這是做這個(gè)行業(yè)一個(gè)*基本的，講白了就是職業(yè)道德。”這位負(fù)責(zé)人的這種想法代表了大多數(shù)快遞經(jīng)營(yíng)者的態(tài)度。
　　為了避免快遞件在運(yùn)送過(guò)程中的損壞給自己帶來(lái)糾紛，幾乎所有的快遞公司都選擇了層層包裝和過(guò)度包裝。
　　也有不少消費(fèi)者要求二次包裝的。“包裝流程，都是各個(gè)快遞公司自己內(nèi)部規(guī)定的，會(huì)在快遞員上崗之前進(jìn)行打包培訓(xùn)。”郵政快遞的小陳表示，雖然公司會(huì)規(guī) 定包裝流程，但是上門(mén)取件時(shí)，不少消費(fèi)者對(duì)于包裝知識(shí)比較欠缺，都會(huì)自己先包裝好，然后要求快遞員“再包裝”一次。“這時(shí)候我都會(huì)建議商家或是消費(fèi)者，這 樣的包裝是不必要的，但是對(duì)方如果堅(jiān)持，我們也會(huì)照做。”小陳說(shuō)。
　　環(huán)保包裝 正在試水
　　隨著網(wǎng)購(gòu)盛行，由快遞包裝等帶來(lái)的資源浪費(fèi)問(wèn)題日漸凸顯。
　　2011年國(guó)家郵政局發(fā)布了《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》。其中規(guī)定，快件包裝時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的快遞封裝用品。但是，具體怎么包裝、什么是適當(dāng)使用，卻沒(méi)有明確規(guī)定。
　　記者了解到，隨著國(guó)內(nèi)《快遞服務(wù)溫室氣體排放測(cè)量方法》的審查通過(guò)，作為包裝材料的消耗大戶，電商和快遞企業(yè)正在探路舊快遞包裝的新出路。去年以來(lái)，1號(hào)店、我買(mǎi)網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商已率先鼓勵(lì)消費(fèi)者參與，試水包裝材料的回收利用，或采用新型環(huán)保包裝材料等。
　　不過(guò)，要從根本解決快遞包裝所衍生的環(huán)境污染問(wèn)題，還需要政府、企業(yè)和公眾協(xié)同合作。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，下一步，相關(guān)部門(mén)將進(jìn)一步完善快遞包裝的程序規(guī)范、推動(dòng)新型材料的市場(chǎng)應(yīng)用、加強(qiáng)企業(yè)和民眾環(huán)境意識(shí)的宣傳教育。
　　編 后：節(jié)約資源 從我做起
　　快遞過(guò)度包裝，既增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，又不環(huán)保。要解決這一問(wèn)題，急需明確快遞封裝用品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并輔以必要的監(jiān)管舉措。
　　不過(guò)，在等待法律的“靴子”落下來(lái)之前，我們還可以做行動(dòng)者。有時(shí)是舉手之勞——自己在郵寄不易碎物品時(shí)，簡(jiǎn)單包裝，或者在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，對(duì)賣家說(shuō)一聲，別濫用膠帶紙；有時(shí)是行業(yè)自律——快遞公司少一些野蠻卸貨，包裝就能多一份“簡(jiǎn)單”的自信。
　　“種子遲早要發(fā)芽，只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。”這是當(dāng)年洛杉磯諸多環(huán)保公益組織相互加油打氣的一句流行語(yǔ)。行動(dòng)起來(lái)，從我做起，為“種子”的發(fā)芽做些什么。